Querido manitas, querido manitas,

En el contexto de un aumento en la circulación del virus, en primer lugar esperamos que usted y sus seres queridos gocen de buena salud.

Una nueva fase de contención se inició el 30 de octubre de 2020. No obstante, nos gustaría confirmar que estamos comprometidos y presentes para asegurar la continuidad y el mantenimiento de nuestra calidad de servicio:

• Los pedidos se guardan con la seguridad de que se procesarán lo más rápido posible como de costumbre.

• El plazo de entrega podría posiblemente ampliarse unos días en función del funcionamiento de la actividad de los servicios de transporte.

• La entrega de Chronopost NO ESTÁ DISPONIBLE durante este período.

• Finalmente, nuestro servicio de atención al cliente permanece activo en las plataformas habituales (formulario de contacto, correo electrónico, redes sociales) para atenderle en caso de algún problema en el sitio web, en pedidos, entregas, instalación de productos.

Más que nunca, queremos reafirmar nuestro compromiso contigo a tu lado.

Cuida de ti y de tus seres queridos.

Jacky